Informação relativa ao Horário de check-in e check-out
Este campo de informação permite inserir a hora de entrada e saída em que é possível na unidade hoteleira.
Esta informação está visível na sua página de internet quando utilizado o sistema de integração.
Horário de chegada e saida / check in e check out
período horário permitido.
Informação Pré-reserva
Este campo de informação pode ser utilizado para ter a informação relacionada com alguns pontos de referência de como chegar ao seu alojamento e de como obter as chaves de acesso bem como dados sobre estacionamento, password da internet e contactos de emergência.
Esta informação é enviada automaticamente ao cliente na altura de confirmação da reserva e com 3 dias de antecedência á data do check-in.
Deve também mencionar se existe alguma caução para que o hospede esteja preparado.
Juntamente com esta informação de Pré-reserva
Abertura de disponibilidade após um cancelamento de reserva
Utilizando a sincronização de disponibilidades através de ical ao haver uma reserva a disponibilidade é fechada no respectivo
canal de venda, ao haver cancelamento da reserva e a disponibilidade voltar a estar aberta é possível que a disponibilidade continue fechada dependendo da configuração que tenha no canal de vendas, em alguns casos é necessário voltar a abrir as disponibilidades manualmente.
Veja também o artigo de actualização de disponibilidade através de ical
P: Quanto tempo demora um calendário a ser sincronizado
R: Os calendários ical podem demorar até 1 hora a ser sincronizadas dependendo do Canal de vendas que esteja a utilizar
Para evitar esta situação recomendamos que utilize o channel manager interno que de momento está disponível para os seguintes canais de venda.
As disponibilidades desde que estejam devidamente configuradas com o ical são actualizadas automáticamente,
mas como esse processo é um processo externo ao qual não conseguimos controlar recomendamos que monitore
os canais de venda através da APP respectiva sempre que exista uma reserva.
Veja também o artigo de abertura de disponibilidade após um cancelamento de reserva
Canais de venda com integração direta ao Channel Manager interno
A funcionar:
1. Booking.com
2. Expedia
Em integração
1. Agoda
2. Airnbn
Utilizar Plugin para WordPress na sua página de internet
O nosso plugin permite integrar um motor de pesquisa no seu site criado em WordPress.
Pode integrar um motor de pesquisa com as disponibilidades com preços das suas casas actualizados em tempo real.
Após instalar, activar e configurar o Prime Gestão 2020 WordPress Plugin com a sua conta Prime Gestão Software pode utilizar o shortcode: [search_prime rating=3] em qualquer página ou artigo e visualizar o motor de pesquisa.
Opções disponíveis:
rating = 1
Caixa de pesquisa mais simples
rating = 2
Caixa de pesquisa médio
rating = 3
Caixa de pesquisa completo
Boletim de Alojamento com envio directo ao SEF
Veja a forma mais fácil simples e segura de cumprir com a lei, poupe tempo e recursos com a ferramenta integrada na nossa solução de Alojamento Local disponível também para clientes Algarve-ferias.
O Prime Holidays permite a comunicação de Boletins de Alojamento directamente ao SEF sem complicações e de uma forma mais fácil e rápida, esta ferramenta permite o seu preenchimento e submissão de forma quase automática o que lhe permite poupar muito tempo e dinheiro.
Utilizando a nossa solução de reservas tem a opção adicional de utilizar esta ferramenta sem qualquer complicação.
A ferramenta conta com várias opções para lhe auxiliar nos processos já enviados ao SEF de forma que não deixe de comunicar nenhuma informação.
Para mais informações fale hoje mesmo connosco teremos todo o gosto em o ajudar nas suas questões.